Optimiser le contenu de son site web

Votre site internet est enfin prêt et vous souhaitez qu’il reflète l’esprit de votre salon ? Il est important, d’une part, d’avoir un site avec un design en accord avec les couleurs de votre charte graphique et, d’autre part, qu’il soit mis à jour. Pour cela, il faut ajouter régulièrement du contenu et c’est ainsi que les... Lire la Suite →

Faites une pause !

Afin d’être dans les meilleures conditions possibles pour attirer de nouveaux clients et fidéliser votre clientèle, faites une pause ! Vous travaillez tout au long de l’année à un rythme assez intense et cela peut jouer sur votre humeur. Cette humeur donne le ton à l’ambiance de votre salon.   C’est pourquoi, il est important de... Lire la Suite →

Gardez le lien avec vos clients

Afin de fidéliser vos clients, vous devez entretenir un lien avec eux. Quand ils viennent au salon le contact est simplifié mais lorsqu’ils ne sont pas présents (par exemple l’éloignement géographique), c’est plus compliqué. Pour cela vos réseaux sociaux, mails et appels téléphoniques sont très pratiques pour créer une communauté ! Sur vos réseaux sociaux, vous... Lire la Suite →

Partagez vos secrets !

Et si vous aussi vous donniez des astuces à vos clients ? Partagez vos secrets beauté à travers des vidéos sur vos réseaux sociaux !   Votre astuce pourra être en rapport avec un soin ou un produit, un geste à faire tous les matins ou tous les soirs, un conseil qui concernera une grande partie de... Lire la Suite →

Médiation de la consommation

Depuis le 1er Janvier 2016, dans le cadre de votre activité de service à la personne, vous vous adressez à un public de consommateurs, vous êtes donc dans l’obligation d’adhérer à un dispositif de médiation de la consommation en vue de la résolution de tout éventuel litige. Qu’est-ce que la médiation de la consommation ? La... Lire la Suite →

Tous à la verticale !

Découvrez aujourd’hui une nouvelle astuce pour organiser vos linéaires. Dans toute surface de vente la façon de présenter les produits à son importance. Elle détermine leur lisibilité et visibilité par les consommateurs. Certaines règles sont donc à respecter pour optimiser vos ventes. Imaginons un meuble mural avec 3 grandes étagères horizontales. Vous avez à votre... Lire la Suite →

Valorisez vos PLV

Aujourd’hui nous vous dévoilons une astuce pour valoriser vos PLV. La PLV : Publicité sur le Lieu de Vente, désigne tous les types de supports publicitaires pouvant être présents dans un commerce. Pour commencer, elle a un objectif différent selon la taille du commerce. Dans un gros établissement, beaucoup de PLV seront présentes avec pour... Lire la Suite →

Boisson gourmande

Vous souhaitez offrir une boisson à vos clients lors de l’attente ou à la fin d’un rendez-vous, et vous êtes dans l’incapacité de savoir quels produits leur soumettre ? Dans notre astuce du jour, nous vous proposons des idées de boissons gourmandes pour chouchouter votre clientèle. Notre première astuce, consiste à mettre en place le... Lire la Suite →

Les sondages

Aujourd'hui nous vous proposons de découvrir l'intérêt des sondages pour votre enseigne. Soumettre un sondage à votre clientèle a pour but de l’interroger lorsque vous souhaitez mettre en place un nouveau projet au sein de votre point de vente. Pour être efficace et obtenir un maximum de retours, nous vous conseillons de créer un questionnaire court,... Lire la Suite →

Bijoux en folie

Certains points de vente proposent des bijoux et/ou des accessoires (écharpes, sac à main, etc.) en plus des prestations et des produits cosmétiques habituels. Cette initiative est un service proposé aux clients qui n’ont pas la possibilité de se déplacer. C’est également intéressant pour vous, car c’est un moyen simple de réaliser des ventes complémentaires.... Lire la Suite →

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