Construire un argumentaire de vente

Trouver les bons arguments de vente pour la bonne personne est parfois difficile même lorsque l’on connaît ses produits par cœur. Il existe différentes techniques afin de s’adapter au mieux à chaque client et ainsi augmenter vos ventes produits et prestations ! D’abord revoyons la définition de l’argumentaire : il est constitué d’arguments mettant en avant... Lire la Suite →

Test MBTI

Le test Myers Briggs Type Indicator (MBTI) est un outil d'évaluation psychologique déterminant le type psychologique d'une personne. Il sert comme outil dans les identifications des dominantes psychologiques des personnes. Il peut être utile pour déterminer votre propre personnalité mais aussi lorsque vous décidez d’embaucher. Ce test permet aussi de savoir si une personne s’intègrera... Lire la Suite →

Vente additionnelle

Comme vous le savez, une vente additionnelle c’est lorsque vous vendez un produit ou un soin en plus de la vente ou prestation principale. En doublant votre vente, vous gagnez ainsi plus d’argent et vous augmentez votre CA. Lorsque vous avez effectué votre vente principale, votre client est embarqué dans une dynamique d’achat. Il est... Lire la Suite →

Affirmez vos choix

Tout professionnel de la beauté est amené à collaborer avec une ou plusieurs marques. Vous choisissez bien souvent les produits que vous allez proposer à votre clientèle en fonction de leur notoriété, leurs bienfaits, leurs résultats et également par rapport aux valeurs qu’ils véhiculent. Vos choix peuvent être un vecteur de différenciation si vous affirmez l’identité de votre... Lire la Suite →

Médiation de la consommation

Depuis le 1er Janvier 2016, dans le cadre de votre activité de service à la personne, vous vous adressez à un public de consommateurs, vous êtes donc dans l’obligation d’adhérer à un dispositif de médiation de la consommation en vue de la résolution de tout éventuel litige. Qu’est-ce que la médiation de la consommation ? La... Lire la Suite →

Partenariat déco!

Aujourd’hui nous vous proposons de surprendre votre clientèle en réalisant un partenariat avec une boutique d’ameublement/décoration pour l’agencement de votre institut.   Donnez un look de concept store beauté à votre institut, en plus d’être un modèle très en vogue c’est aussi un excellent moyen de développer votre chiffre d’affaires.   Dans notre astuce : agencement de... Lire la Suite →

Mon beau miroir

Aujourd’hui nous vous suggérons de proposer un service supplémentaire pour vous démarquer de la concurrence : un espace permettant à vos clientes de se recoiffer après leurs prestations.   Comme notre astuce sur la retouche maquillage que vous pouvez consulter ici : « Les retouches maquillage », il s’agit d’anticiper le besoin de vos clientes qui après s’être allongées... Lire la Suite →

Animation surprise !

Ce lundi découvrez une astuce pour récompenser la fidélité de vos clients. De nombreux professionnels ont pris pour habitude de proposer différentes animations tout au long de l’année. Elles sont très appréciées des clients et permettent de dynamiser le point de vente. La plus connue, reste assurément l’animation maquillage. Nous souhaitions aujourd’hui vous soumettre l’idée... Lire la Suite →

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